Visitatietraject met goede resultaten afgerond

Begin 2019 hebben we een maatschappelijke visitatie laten uitvoeren. Dit is een onafhankelijk onderzoek naar onze maatschappelijke prestaties over de jaren 2015 tot en met 2018. Op basis van vier thema’s zijn we door een extern bureau onder de loep genomen. Daarbij gaat het om tal van onderwerpen, zoals beschikbaarheid en betaalbaarheid van onze woningen, wonen & zorg, energie & duurzaamheid, leefbaarheid, onze vermogensinzet en de communicatie met en verantwoording naar onze omgeving.

Interviews
Vele externe belanghebbenden, zoals gemeenten, collega-corporaties, zorginstellingen en onze huurdersorganisaties, zijn door dit bureau bevraagd over hoe wij het op deze thema’s hebben gedaan. Maar ook intern zijn interviews afgenomen over onze prestaties, bijvoorbeeld met de ondernemingsraad en de Raad van Commissarissen.

Zeer positief resultaat
De resultaten van de onderzoeken zijn nu officieel bekend. Op alle thema’s waar we ons hard voor maken doen we het goed. Daar zijn we ontzettend trots op!

We scoren op de onderscheiden thema’s “Presteren naar opgaven en ambities” een 7,2, op “Presteren volgens belanghebbenden” een 7,7, op “Presteren naar vermogen” een 8 en onze “Governance van maatschappelijk presteren” scoort een 7,7.

Verbeterpunten
Uiteraard zijn er ook enkele verbeterpunten naar voren gekomen. Hier gaan we mee aan de slag. Want uiteraard willen we het voor de komende jaren net zo goed of nog beter doen voor onze klanten en externe relaties.

Dankjewel!
Wij willen iedereen bedanken die de tijd en de moeite heeft genomen een bijdrage te leveren aan de maatschappelijke visitatie. Het volledige visitatierapport kun je hier lezen. Een beknopte versie ervan vind je via deze link.